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Problemi con iPowerWeb sito offline

Post inserito il 14/06/2007 da Fede in Site Troubles

Purtroppo, oggi il sito è rimasto offline per tutto il pomeriggio a causa di alcuni problemi al server su cui sono hostato. Come si può facilmente vedere, effettuando un whois sul dominio, il sito è in hosting su iPowerWeb, che stando a quanto si legge in giro per il web, sembra essere uno tra gli hosting peggiori in termini di qualità del servizio offerto.

iPowerWeb offline

Personalmente, questo è il primo problema che ho riscontrato in 2 anni con diversi domini tutti su iPowerWeb. Quindi, al momento, nonostante l'inconveniente di oggi mi ritengo decisamente soddisfatto.

Secondo le statistiche, l'ultima visita prima che il sito andasse offline risale alle 15:57:31, mentre la prima visita dopo il "patatrack" è avvenuta alle 18:59:26.

Facendo due calcoli e considerando il local time del server (-9), il tutto si è svolto tra le 07:00 e le 10:00 del mattino. Ecco spiegato perchè è sempre cosa buona e giusta hostare il proprio sito su di un server nello stesso local time in cui si trovano i propri lettori :)

Nemmeno il tempo di bere un caffè quindi (sicuramente il classico sciacquone americano), che decine e decine di sysadmin erano probabilmente già al lavoro per sistemare un problema, credo decisamente grave, che rendeva irraggiungibile non solo il mio piccolo ed insignificante sito web, ma addirittura la home page di iPowerWeb.

SOLIDARIETA' !!

Direi che 3 ore di lavoro per risolvere il problema non sia affato male :)

Inoltre, come potete notare dall'immagine sotto, il supporto fornito da iPowerWeb tramite LiveChat (quando il sito è tornato ad essere raggiungibile) è stato chiaro e puntuale, anche se un pò vago (ma ci sta che sia così).

iPowerWeb livechat

Beh, ovviamente sembrerebbere essere di nuovo tutto ok, quindi speriamo non accada più :) Al massimo, se dovesse succedere di nuovo, andrò di nuovo in chat con l'operatore iPowerWeb, magari operatrice :)


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